Условия обмена и возврата
Вы можете вернуть или обменять любую вещь, купленную в интернет магазине Troffish, если она Вам не подошла, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если вещь имеет товарный вид, все сопроводительные бирки и не была в использовании.
Обменять или вернуть товар можно предварительно связавшись с нами по телефону или вайберу.
В случае обмена мы вышлем Вам товар взамен.
Важно : все расходы, связанные с возвратом/обменом товара надлежащего качества, купленного в интернет магазине, несет покупатель.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
Вернуть вещь подобающего качества возможно лишь при условии сохранения ее потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов носки, наличие оригинальных ярлыков);
Срок возврата денежных средств за купленный товар составляет до 5 банковских дней (рассчитывается от даты поступления возвращенного товара на склад).
После проверки товара переведём деньги одним из удобных для Вас способов:
Перевод на карту Приватбанка, Монобанка, другого банка.
Денежный перевод в отделение Новой Почты, Укрпочты.
МЫ НЕ СМОЖЕМ ПРИНЯТЬ ВОЗВРАТ В НЕКОТОРЫХ СЛУЧАЯХ:
После 14-ти дней с момента его получения.
При неполной комплектации возврата:
отсутствии упаковки, в которой вам товар был доставлен, ярлыков, этикеток и пр.
Если эти товары были в употреблении.
Заказы с международной доставкой.